CNPJ, site e telefone ajudam a identificar uma empresa, mas não comprovam sozinhos que ela está autorizada a transportar ou receber determinado resíduo. A conferência deve considerar a atividade, o município e o material da sua obra.
Consulte o credenciamento aplicável
No município do Rio de Janeiro, a COMLURB disponibiliza uma consulta de empresas credenciadas. Confira os dados do prestador e a categoria de serviço. Para atendimento em outro município, consulte o órgão responsável por aquela localidade.
Verifique também a unidade de destino
Pergunte onde o entulho será recebido e solicite informações sobre a autorização ou licença aplicável à atividade e ao resíduo. Transportar e receber resíduos são operações diferentes; não use o cadastro de uma delas como comprovação automática da outra.
Peça uma proposta clara
Confirme equipamento, materiais aceitos, prazo, entrega, retirada, valor e documentação aplicável. Registre quem será responsável pela contratação e pelo acompanhamento da operação. Preço, aparência do caminhão e presença nas redes sociais não substituem essa checagem.
Confira o recebedor antes de pagar
Compare o nome do recebedor com os dados confirmados na contratação. Para pedidos à Katalão, utilize apenas os canais oficiais e os dados de pagamento da própria empresa. Se houver divergência ou troca inesperada de chave, interrompa o pagamento e confirme com a equipe.
Organize o pedido com a Katalão
Envie endereço, tipo de resíduo, volume estimado e data desejada. A equipe confirma disponibilidade, condições de atendimento e os documentos aplicáveis à sua operação.
Perguntas frequentes
Ter CNPJ comprova que a empresa está legalizada para qualquer resíduo?
Não. É necessário verificar a atividade autorizada, o credenciamento e as licenças aplicáveis ao serviço e ao destino.
O comprovante de Pix comprova a destinação?
Não. Ele registra o pagamento. A destinação deve ser acompanhada pelos documentos e registros aplicáveis à operação.
